RBI ने निजी बैंक HDFC पर सख्त कार्रवाई की है. बैंक में इंटरनेट की बार-बार डाउन रहने की शिकायत पर यह कार्रवाई करते हुए आरबीआई ने नए क्रेडिट कार्ड ग्राहकों की साइनिंग-अप पर और आगे की सभी डिजिटल गतिविधियों पर भी रोक लगा दी है. रिजर्व बैंक ने कहा है कि एक बार जब वह संतुष्ट हो जाएगा कि नियामक और जवाबदेही के मसलों को हल कर लिया गया है तो ये रोक हटा ली जाएंगी.
बैंक की डिजिटल सिस्टम के डाउन होने की शिकायतें
आपको बता दें कि पिछले दो साल कई बार एचडीएफसी बैंक की डिजिटल सिस्टम के डाउन होने की शिकायतें आयी थीं. एचडीएफसी बैंक की डिजिटल सेवाएं हाल में 21 और 22 नवंबर को कई घंटे तक बाधित रहने पर भारतीय रिजर्व बैंक ने सफाई मांगी थी. रिजर्व बैंक ने उस डेटा सेंटर की जानकारी मांगी थी, जहां से समस्या खड़ी हुई है
आरबीआई ने बैंक को 2 दिसंबर को जारी किया आदेश
एचडीएफसी ने शेयर बाजार को बताया कि, ‘आरबीआई ने एचडीएफसी बैंक लिमिटेड को दो दिसंबर 2020 को एक आदेश जारी किया है, जो पिछले दो वर्षों में बैंक के इंटरनेट बैंकिंग/ मोबाइल बैंकिंग/ पेमेंट बैंकिंग में हुई परेशानियों के संबंध में है, जिसमें हाल में 21 नवंबर 2020 को प्राइमरी डाटा सेंटर में बिजली बंद हो जाने के चलते बैंक की इंटरनेट बैंकिंग और भुगतान प्रणाली का बंद होना शामिल हैं।’
आरबीआई ने बैंक नए क्रेडिट कार्ड को रोकने को कहा
एचडीएफसी बैंक ने कहा कि आरबीआई ने आदेश में ‘बैंक को सलाह दी है कि वह अपने कार्यक्रम डिजिटल 2.0 और अन्य प्रस्तावित आईटी अनुप्रयोगों के तहत आगामी डिजिटल व्यापार विकास गतिविधियों और नए क्रेडिट कार्ड ग्राहकों की सोर्सिंग को रोक दे।’
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